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Jul 09, 2023

Hartford Steam Boiler nouvelle application pour la protection IOT

Le lancement par Hartford Steam Boiler de son application Meshify Protect IoT Sensor est le

Le lancement par Hartford Steam Boiler de son application Meshify Protect IoT Sensor est le dernier développement de l'assureur en huit ans d'utilisation de la technologie IoT pour protéger les maisons et les entreprises.

"Cela rassemble vraiment toute cette expérience et transforme l'interaction fondamentale que les gens ont chaque jour avec notre solution de capteur, qui est ce qu'ils ont entre les mains, l'application mobile", déclare Gordon Hui, vice-président de HSB Applied Technology Solutions. "Il représente une reconstruction complète de l'expérience de l'application IoT et il est conçu spécifiquement pour prendre en charge tout type d'environnement commercial ou domestique."

HSB, une unité de Munich Re, est l'un des rares transporteurs à posséder ses propres filiales de technologie IoT. HSB fournit ses propres services de capteurs IoT à ses partenaires d'assurance IARD et de particuliers qui assurent les habitations, les entreprises et les institutions. Ces partenaires, à leur tour, fournissent ces services IoT à leurs clients.

La plupart des opérateurs s'associent à des fournisseurs de technologie IdO externes plutôt que de développer leurs propres services. « Nous pensions que nous ne ferions pas ce que nous devons faire pour soutenir nos clients si nous ne proposions pas certaines de nos propres solutions sur le marché », déclare Hui. "Nous savons qu'il existe des lacunes sur ce marché. En étant en mesure de fournir certaines de nos propres solutions, nous pouvons garantir la robustesse et l'expérience client que nous savons cruciales pour le marché de l'assurance."

Meshify Protect, dont le lancement est prévu cet automne, offrira "une expérience de surveillance et d'alerte plus puissante", déclare Hui. "En raison des diverses vues instantanées que nous fournissons, des graphiques plus avancés de la force du signal et de la batterie, et de la lecture du capteur, cela va permettre l'activation du capteur de manière plus simple pour une meilleure expérience client."

Grâce à l'application Meshify Protect, les assurés HSB pourront surveiller à distance leur propriété de n'importe où, 24h/24 et 7j/7. L'application informera les utilisateurs des fuites d'eau, des tuyaux gelés, des températures extrêmes, des pannes d'équipement et d'autres conditions dommageables. Meshify Protect est également remarquable car il offre aux assurés un accès direct à la gestion de la sécurité des biens IoT, selon Hui.

"Ils peuvent avoir un programme personnalisé complet avec la conception du programme, déterminer quels capteurs utiliser, obtenir les tableaux de bord dont ils ont besoin pour suivre leur programme et le soutien dont ils ont besoin du point de vue de la gestion du programme", dit-il. "Toutes ces choses qui vous permettent de faire évoluer une solution et aussi cette expérience sur mesure pour l'assuré - logiciel, matériel, alertes et support du centre d'appels."